商周雜誌

開店123售後服務-從購買到使用到營運

作家 / Shop123 報導

 

當你選擇跨入網路店家行列,Survey平台、找資訊廠商時候,到底有哪些尋找的關鍵?相信大多的剛進入市場的人,選擇電商公司相信一定通常都從價格下手,卻忘了後續經營網站最需要的就是有著穩定系統,有著後續售後服務,長久穩定經營才是成功的不二之道!


  1. 教育訓練,增加內部人員電商概念及系統了解
  2. 售後服務,能輔導操作人員輕鬆上手
  3. 下放新功能,時常新增更新後台功能,讓使用更順暢

現在就讓影片告訴您選對系統商有多重要!還有任何疑慮歡迎跟我們連繫,千萬不要怕麻煩我們,開店123 從上到下都非常的熱心,再次謝謝您的支持!

 

 

我是開店123的執行長NIco,
很歡迎你使用開店123的平台,當你在購買之後我們有一系列相關的服務,第一件事 我們會寄給你一個抬頭的序號,你可以在網路上去做開通帳號跟密碼,因為這個有資安考量,所以我們沒辦法幫你做開通的動作,那第二步呢,你拿到序號或你真的很不清楚,重要的就是你趕快來預約我們的一對一教育訓練課程, 你可以把你所有的資料 相關的內容,帶到我們的公司,我們會很熱心的一對一陪你做網站開通的服務,那第二個呢,當然手機就是要加密的,你的手機就像一個鑰匙一樣,所以你要登入你的OTP,去下載到你的APP當中,去下載你的鑰匙,那這邊有一些操作相關的說明,一定要來做教育訓練喔,那我們每個禮拜四都有免費的教育訓練課程,不管是上架 操作,內容 後續的行銷和銷售,完全都會有那當在一開始使用當中,我們人可以一個一個,那千萬不要貪心, 常常碰到一些客戶一進來#$@$%#?...可能很難喔!那因為功能有很多, 要記得從上做到下, 每個進去的Take從左坐到右, 那每次在學呢 可以學一到三個功能, 要記得最重要是什麼, 學的時間不要浪費, 所以你帶著Notebook來的時候, 一邊去學 一邊在我們的教育訓練中心會議室就可全部做完囉! 一定要弄懂才回去, 網路創業如果這麼簡單, 那都躺著賺, 所以她剛開始去學習的過程, 我們可以百分之百的從遠端的教學, 或介面的教學, 到我們這邊有很完整的環境, 一步步能夠讓你好好的去上手, 那接著在網站建置完成之後呢, 你可以幫你的網站做一些後續的行銷, 和曝光和銷售和做一些售後的服務, 和包含你客戶購買之後他的滿意度是如何, 再次請教你的客戶, 這是開店123完整的服務, 所以你要記住, 在購買平台之後, 要開始做設定和開通, 做一些商品上架和教育訓練, 那當然如果你有買一些設計, 或是一些社群 要記得, 這些都需要你填表單, 因為 網頁是你的, 你怎樣喜歡 我們再照我們的手續去製作, 那你在做社群的一些設定要記住, 因為這些社群的帳號都是你的, 千萬要去設定好這些帳號, 申請完之後 要記得提供給我們, 那我們才能幫你去做設定喔! 所以你購買所有所有的服務 在你的後台登入之後勒, 有一個提報系統 有一個工單, 購買的所有內容, 都在這個後台, 你的功能都會告訴你, 提供的一些相關資料, 在這個預計完成我們都會把它做成動作, 開店123再次感謝開店123。

 

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系統提供商 - 開店123,系統版本 2.0