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電商顧問-實體網路店面O2O虛實整合

作家 / 報導

一個網站如果只是形象,若您是經營餐廳、咖啡廳或者SPA修指甲等商家,可能只想要做個漂亮的網站,但是形象官網的重點,不只是要收集會員名單,還有相當多重要的關鍵,例如不要把會員資料都留在社群當中等....,影片教您如何讓你的實體店面完整整合,例如,Google地圖走到你的實體的位置,實體折價券的整合等,概念瞭解,再也不怕社群像無名小站一樣改朝換代之後,照片、資料都不見了,就不能收集所有資料及名單了! 

  1. 收集會員名單,有效蒐集會員資料名單,客戶關係管理更有效率
  2. 社群軟體資移轉官網,在FB、Blog等社群上的商品資訊及客戶資料移轉至官網
  3. 商家特色設計風格,能將實體店面設計延伸至網路版面
  4. 網站提供專屬優惠,網站會員得到優惠可至實體門市使用
  5. 網站整合店面資訊,電子會員卡、電子折價券、商家資訊

簡單來說就是整合線上行銷購買,與線下的經營和消費體驗。O2O藉由打折、提供資訊、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給線上使用者,從而將他們轉換為自己的線下客戶,特別適合應用在必須到店消費的商品與服務。聽完Nico An說~~一定簡單讓你懂!!

 
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