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電商顧問-網站搬家移轉怎麼做,找網路架設系統商建議

作家 / 報導

如果你的網站從事搬家動作要特別注意,千萬不要急著搬家,要把原本網站流量都慢慢導入,轉換過程最怕的就是客戶找不到網站,切記要有轉移的緩衝期,很多客戶不太了解網站搬家,一心可能想要轉換網站設計而忽略了消費者動線,搬家事情一籮筐!快來看看影音,搬家再也不煩惱!

  1. 轉換廣告與平台,在轉換的過程非常有可能直接影響營業額
  2. 轉換商品及會員,切記要將商品資訊及會員資料等重要資訊轉移到新的平台系統
  3. 舊平台新連結,在舊的系統平台上,記得要將新的網址連結放上,讓客戶能夠從舊的網址進入到新的網址介面
  4. 新舊系統重疊交替,在轉換至新平台後,保有3~6個月的重疊期,做一個交接的緩衝
  5. 新網站的版面設計,儘管更換至新的網站,但在版面設計及動線流程千萬不能一次大翻新,要先讓大家知道搬家了,才開始布置更新
 
 

現在網站已經不是以前網頁,三、四頁就可以搞定。

如果你的網站從事搬家動作要特別注意。

第一件事情,不要急著搬家,台灣網路平台是非常便宜的,有很多平台一年不到三、五萬,在下轉換廣告和平台的時候,如果沒有轉換好,營業額可能就會連掉三個月;所以,你要Monitor原本的商城,他一個月的營收多少錢,再作轉換當中最好新平台。

把流量都慢慢導入之後,將舊網站中基本會員、訂單、所有資料都能夠慢慢轉移到新的網站,以及購物連結連到新的網站去做購物,讓舊的網站還是可以介紹、看產品,但只要按到「我要加入會員」這個按鈕,就會連到新網站。

如果你有流量,這樣轉換過程當中,客戶找不到,對方會覺得你是不是倒了,就會損失很多客戶;若你是大公司,代表你的營收也不低或者是品牌價值也不差,記住在網站轉移中其實平台費用是最低的,不管你是A轉到B或B轉到A,過程當中最好都能夠跑三到六個月的重疊期,才能讓會員毫無察覺的來到新網站。這樣整個轉導的過程也較為優良。

其次就是,常常很多客戶,網站開站給客戶新鮮感,可是忘了讓客戶方便尋找商品;在網站動線中,不管你的新網站是否很容易買到商品,動線流程盡量跟你以前的網站一樣,版位內容也差不多,只是設計上功能更多。

在改版的過程當中,產品的內頁先改版;若順了也沒有掉流量,再從館別頁面改版;最後再改版最重要的首頁。

所以很多客戶不太了解,搬家一天搬完,想轉換網站設計,整個大動線全變而重新裝潢。

但實體店面有很多店員會去介紹,可是在網站的時候其實是沒有人幫你的,所以你必須要用網站原本的架構慢慢轉移的方式,去做到客戶不流失的狀況。

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