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【禮茿外文書店】全新官網與老友相見歡

作家 / 報導

推廣閱讀 親子共讀

座落在靜謐、富人文氣息的金華街上,13 年來,禮筑外文書店忠心地扮演家長和孩子最好的「外國朋友」。熱愛外文童書的創辦人Lois,13 年前將外文童書這片豐富瑰麗的花園引進當時對此領域尚處陌生的台灣市場,讓國內的家長和孩子得以接觸到大量質精優美的童書;一路走來,雖然歷經許多高低起伏,但那股想要「推廣閱讀、親子共讀」的初衷卻從未改變過,反倒愈發激勵她帶給讀者更好的服務。「取名為『禮筑』,就是希望能帶給客戶『有禮』的服務態度,因為我不希望與客戶之間只是商品的交易,我希望能讓客戶感受到我們服務的用心。『筑』是種中國樂器,象徵著文化氣息。英文名稱 "Silex"是一種堅硬的石頭,除了與中文名稱諧音之外,也象徵我們創業堅毅的精神,並希望能扮演像『打火石』一樣的角色,激發讀者創意的火花。」Lois 感性地說。禮筑外文書店在創業第五年時,店裡銷售的書種就已涵蓋0-18 歲的年齡層,舉凡嬰幼兒圖書、英文繪本、青少年小說、有聲書、DVD、CD…,甚至一些幼兒玩具,幾乎應有盡有,不只能滿足家長的需要,許多老師、學者、童書作家也常不時來禮筑參訪新書訊息,可說是一個圖書寶庫和絕佳的書訊交流平台。

 

 
 

新官網上路,好康訊息即時知

禮筑其實早在創業第二年時就有架設自己的官網,但因當時網路購物尚不普及,因此並沒有特別花心思經營,後來又一度因為負責網站後台的外包公司倒閉,造成官網荒廢已久。今年二月,禮筑重新架設全新官網,但因為求好心切,遲至五月才正式上線,沒想到才一開站就有大批客人上網瀏覽,甚至購書,令Lois 驚喜之餘,更見識到網站銷售的威力。全新官網除了帶來更多的客流量之外,最令Lois 開心的就是因著會員資料庫的重新建立,而與許多老顧客重新聯絡上。「因為我們幾乎每週都會發電子報給我們的會員,所以許多很久沒聯絡的老顧客都紛紛回籠,他們看到我們的新官網很開心,有的也重新來到店裡光顧。」而且因為禮筑的實體店面只有台北金華街一家,有了官網之後,可以讓全省更多的民眾認識禮筑,甚至不用遠赴台北,就能在內容豐富的網站上選購需要的外文圖書。

 
 

實體店面,保有暖暖人情味

不過雖然官網有這麼多好處,Lois 還是非常看重實體店面所扮演的角色。「因為我們創業的初衷是想要推廣親子共讀,這樣的氛圍和人情味唯有在店裡才能感受到。」也因此,在禮筑書店的二樓時常舉辦讀書會、講座、英文故事時間,有些讀書會的成員甚至還主動辦起了刊物、增進彼此交流。儘管辦這些活動不見得能夠帶來經濟上的收益,但每次看到家長孩子們帶著收穫滿滿的笑容離去時,Lois 還是覺得「值得」。13 年了,許多當年來店裡看故事書的小朋友都長大了,甚至還有長大後來店裡當工讀生的,繼續傳承閱讀的喜悅。最近禮筑正好進了一本新書 "DogLoves Books",敘述一隻小狗因為愛書而開了一家書店,雖然中間遇到一些挫折,但最終小狗還是從「書」的本身,以及推薦好書給客人的滿足中,找回起初的快樂。或許,辦文化事業,最需要的就是這股「可愛的傻勁」吧!

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