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EC成為跨國貿易最新通路模式

作家 / 報導

目前全世界大型電子商務市場已持續進入跨境交易經營模式,企圖拓展國際,打造交易無國界的EC市場。相信大家對於在網路上購物已經習以為常,不管是上Apple Store或是亞馬遜等國外網路商城,然而國內線上購物目前大部分依舊侷限在境內交易,身為EC電子商務的經營者為發展國際市場獲得最大商機,當然也不能再落人後,開始試圖跨足境外交易,如何成功實現跨境電子商務嚴然成為所有EC經營者最大目標。

開店123總經理安晨妤Nico An指出,台灣發展跨境交易的企業,超過90%先鎖定中國大陸市場,只有約10%企業以歐、美、日市場,顯示無語言交流問題、文化背景較相似的中國大陸仍為台灣商家跨境交易的首選。 開店123在今年8月後台新系統上線全語系,讓開店123陪客戶到全世界作生意,您可以落地生根,請當地人來操作開店123,後台目前已經有英文版本,簡體中文版本,日文版本,葡萄亞語,歡迎客戶多多用運。

跨境交易經營複雜

跨境交易經營複雜,最基本需先使用對的平台進行販售及針對金流、物流的完善規劃,如國外買家怎麼付款、商品如何寄出、退換貨或法規稅務等,是許多跨境電子商務經營者最常遇到的問題,但整體來說EC跨境交易已是台灣電子商務經營者拓展國際市場必走的一條路。

網路具備無國界的特性,經營者可以透過網路商店進行跨境交易,具備不受目標市場法令限制、商品自由上架、不用商檢以及風險較低。若使用官網直接進行跨境交易,開店123總經理安晨妤Nico An建議,商家在建立官網時必須兼顧4個重點,分別為:資訊流符合在地文化與市場需求、經營者在地化、價格明確、網路廣告符合消費者感官需求等,其中又以資訊流在地化最為關鍵,以星巴克官網來說,不同地區的咖啡文化不一樣,各國節慶也不同,因此星巴克的官網設置也是因地制宜,以求符合不同國家市場需求。

總經理安晨妤Nico An也提到,如果商家要深耕不同市場,在各國家地區皆需要有不同網站,例如Agnes b在美、日、台各個國家網站資訊呈現,除了形象及基礎元素外,大部分以當地文化習性為訴求,建設資訊流因應各區市場進行真正有效的經營。

【開店123】

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