品牌創業故事
創辦人Ｍichelle宋美蒔，二十多年來為全球國際化妝品品牌做化妝品代工，加工後的高附加價值卻為別人所享；發覺到不能只停留在代工階段，而必須走向品牌，也深信自己也有這個實力，漸漸走向國際。 聽起來或許會覺得Ｍichelle是一個非常有野心的女性領導人，但事實上，走向品牌的想法並非因應現代女性越來越愛美而做，相對的，一開始這些構想的起源是來自愛的信念─為了自己家小寶貝的安全。
理念是想做一個自己敢用的１００％安全化妝品，而女生最離不開的就是唇膏類商品，小朋友從小最喜歡偷擦媽媽的唇膏，可是唇膏常常會面臨被小朋友吃掉的麻煩，安全往往比只有表面接觸的來的更重要，因此，Michelle開始研發了第一款護唇膏，這訊息漸漸散開在周圍的人，包括家人、同業朋友，甚至此款護唇膏都讓雜誌總編愛不釋手，告知宋總經理，如果有機會，一定要把這包含美好理念的商品推廣出去。
我們所不知道的ERH Michelle在尚未成立品牌前，當過部落客多年，寫過很多有關安全產品的文章，不是以推展品牌為主，反而希望大家能夠注重使用產品的安全性，隨著美容產業越來越小，每個人對於產業的提升和內容必須要有自己的自我審核，就像吃的、用的都應該要這樣，希望用這樣的角色去做可被自己接受的安全商品。
初期製作官網時，為了將官網設計漂漂亮亮，進而忽略實際的功能性，例如：有沒有購物車、串接服務……。後來逐漸發覺在電子商務方面，很多公司遇到了相同的困難就是無法請這麼多MIS人員進行管理，而這些人也不是行銷人員，MIS技術若要化成實際概念上有困難。因此，幾年以後，Michelle在一次遭遇網站商務瓶頸之時，巧遇shop123團隊，並且看準了shop123全面性的整合服務，並且相信與擁有幾萬商家合作的系統商一同配合，必定能夠教學相長，達成系統商與店家兩面雙贏的結果，因而開始合作。
2001年ERH的商品，已深受實體通路不論是藥局整型外科喜愛，在這封閉市場販賣了近一年時間，不過，產品能見度自然也會受到影響，隨著經濟市場轉變，ERH決定朝電子商務Internet這塊繼續發展。ERH身為台灣代工角頭，能力不會亞於全世界，雖然不能馬上活運對的行銷包裝的能力，將好的商品走上國際市場，但ERH仍然相信，小草也是能嶄露微小光芒，好的商品，看的到、摸的到更知道他的安全性，期待有一天，ERH與Shop123一起並肩站上世界舞台。讓大眾不論是在知識還是美容或任何方面，能夠跳脫懵懵懂懂只相信大品牌的時代，相信ERH產品本身成份，並邁入綠色環保產業前進。
