讀冊生活創造書籍新商機

日前一支出版界公聽會的影片在網路上暴紅，主講者正是網路書店博客來與TAZZE讀冊生活創辦人張天立。他是台灣第一批投入電子商務巿場的先行者，曾被媒體形容為台灣版「賈伯斯與蘋果恩仇錄」，如今他放下過往恩怨，正摩拳擦掌帶領TAZZE進軍國際。

野心太大 反而走入事業低谷

然而，張天立的先知先行確實沒看走眼，博客來逐漸步上軌道，改變了台灣人的買書習慣，並獲得統一超商大手筆投資，但老天爺卻在他正要大展身手之際，給了一記當頭棒喝，2007年因統一超商反對博客來進軍中國大陸，張天立遭無預警「開除」總經理一職。

張天立沉寂了好一陣子，卻難忘未完成的夢，2009年創立學思行數位行銷公司再出發，隔年Taaze讀冊生活正式上線，重回網路書店戰場。TAAZE取自台語「讀冊」（讀書）的諧音，成了張天立東山再起之作，有了博客來的經驗在前，他有自信「只會更強，不會更弱」。讀冊生活不僅販售新書，還另闢戰場，大膽挑戰旁人看來複雜又難賺的二手書買賣，讓書的循環可以在同一個平台完成。

另闢戰場 主打二手書交易

TAZZE讀冊生活開站4年來，以簡潔清楚的介面與富有人文氣息的設計，擄獲愛書人的目光，主打的二手書交易平台，更成功與巿場區隔，營收成績亮眼，交易金額已占整個網站的30%。 以往賣二手書的方式，?外乎稱斤論兩地賣給二手書店，或是上網拍賣，但實體書店回收價格低，拍賣平台則要自行處理繁雜的交易流程。?冊生活看準二手書市場的空缺，替消費者解決麻煩事，包辦交易過程中的金流、物流與客服，賣家只要寫好書況、決定賣價就好，不必親自經手買賣，相當省事。成交後，讀冊收取成交金額的35％做為服務費。

「我們會去找書給?者。」張天立說，?冊生活站在?者的角度思考，獨創二手書供需媒合服務，買家可以上網徵求所需二手書，讀冊會在第一時間寄信通知，提高成交率，許多買家留言致謝，這個機制讓他們找到尋覓已久的絕版書，像他自己也上網徵求過一本2001年出版的《權力的傲慢》，以相當划算的價格就入手。 台灣極少業者願意系統化買賣二手書，很大的原因在於書況難測，這個難題交到張天立手上，卻轉化成另一個創意點子，「有人質疑二手書破破爛爛，不想買，那我就直接拍給你看！」讀冊的每本二手書，都由專人拍攝簡短影片，減少買賣雙方對新舊程度認知的不同，就連新書也有開箱影片，如同親自到書店翻書般真實。