頭髮不但是現代人打造對外整體印象加分的重點之一，尤其當髮絲不健康或發生不正常掉髮、禿頭等狀況時，更是反應個人健康或壓力狀況的外顯前哨站，男女皆然。不論是因為外在的環境或染燙破壞、或是生活壓力、作息不正常等導致，除了整理三千煩惱絲令人困擾外，掉髮問題儼然像是現代人的文明病一樣，在台灣就有超過240萬人有著掉髮禿頭危機的困擾，但求助於市面上的各式頭髮養護商品來解決問題時，往往大都是治標不治本。從事美髮、美容業已經38年的王俐人，為了解決客戶的問題，花費3年的時間，透過研究、觀摩、實驗，更鑽研國內外草本精油製作與中藥療效間的關聯，自己親自試用外，也加上親友及客戶實際使用的效果與回饋，最後終於從23種蔬果中調配出最適配方，找到以最天然的方式為現代人的頭皮健康注入活力的新商品－「植寶」頭皮養護系列。
「其實早在二十多年前，我就開始自己研發一些天然植物配方，使用於處理客戶的問題肌膚上，效果很不錯，顧客的鼓勵與口碑，也鼓舞了我想花費更多心力在研究草本植物的功效上。後來當我發現顧客的頭髮問題越來越多，我便思考何不也將植物草本的療癒力量，運用在改善頭皮的問題上呢？」目前擔任王俐人髮型美容造型、植寶國際產品研發工作的王俐人表示。
善用網路低成本門檻 成功站穩第一步
「擔任植寶商品製造的工作人員也許是最輕鬆的了，因為製程一開始後，一週才需進去檢查一次，經過長時間的發酵等待，也許這就是植寶之所以能發揮其最大功效的秘密所在吧！」王俐人笑著說。從老一輩口中，很多人也許早就對某些植物酵素的功效耳熟能詳，尤其是天然植物酵素更是非常需要時間才能獲取的一種機轉後的物質，但除非不計時間成本，否則轉化成商品的成本相當高，也非常耗時。因為堅持品質、等待自然發酵完成，於是每一批植寶商品都得平均等上90天、2000個小時以上才能出廠，雖然僅能限量生產、上市後又沒有廣告宣傳加持，但透過使用者的口碑傳播，卻也讓植寶明星商品「頭皮植萃精華液」上市九個多月，就銷售至少10,000瓶以上。
當商品研發成功、也透過合作的工廠生產完成，接著便是如何將商品推廣到市場上了，目前擔任植寶國際公司的行銷經理周孟翰表示：「其實一開始原本想要從設立頭皮專門養護中心開始，但考量到新創公司的經費有限，再加上觀察目前消費者在網站上購買美妝保養已經成為常態，因此我們選擇透過開店123的系統平台開設網站，它的平台上所有功能都已經模組化，簡單好操作，不但節省我們很多人力，相較於開設實體店面，在預算上更是精簡許多。」 除了架設官網，植寶也將網路購物合而為一，對於一個零知名度商品而言，如何在茫茫網海中被消費者看見，周孟翰說：「市面上沒有一項髮類商品製程像植寶如此複雜，更不可能像植寶耗費90天才能生產一批貨，加上完全使用天然植物萃取，價格上不可能便宜，在無店鋪、無人員可面對面輔助銷售下，在行銷上是個挑戰。」因此「商品明確定位」非常重要。植寶首先以專業設計師及沙龍通路指定使用商品為定位，塑造專業形象；接著將商品製作過程、理念、頭皮養護知識等，運用詳細篇幅與輔助影像說明，進一步將商品的價值與頭皮護理重要性，與消費者充分溝通；最後再透過專業設計師與網路口碑分享，提供更多實際見證案例，讓消費者產生信心，結果在完全沒有任何宣傳下，開站首月就有接近10萬元的銷售收入，這也鼓舞了植寶員工對產品的信心與對未來的期望。
