商周雜誌

中國風銀飾品 單月營收破百萬

作家 / Shop123 報導

李令言、RyanYeh、以及王陽明(Sunny)是「金銀帝國」三個年輕的創辦人。其中,王陽明在戲劇界發展極佳,出道不久已經成為國內一線小生,知名度高,自然成為品牌最佳代言人;RyanYeh是品牌CEO,掌管服裝部門以及公司營運。Chuck李令言則是擔任設計長,銀飾產品的生產以及創意的發想者。 三個人都在美國成長,都因為家庭因素喜歡中國文化古典又有韻味、深度的一面,如此的背景讓他們對於東西文化衝擊的感受格外深。再加上同樣熱愛時尚飾品,於是在一次偶然機緣下結識彼此,並決定一起創業。

獨特產品風格 設計長擔當重任

李令言表示,三個人創業最大的覺醒是:「保守的態度留給35歲以後,在35歲以前,我們都應該至少嘗試創業!」 創業前,他們在市面上不曾看過象徵中國文化的時尚飾品,台灣也缺乏單純以銀飾為品牌的飾品。三個人於是決定把熱愛的中國文化及銀飾做結合,以科技創新傳統、以傳統帶領科技,尋找飾品本身的故事性並給予深度。如此一來,戴著飾品時不單只有帥氣,更能與自己的生活背景具有相關性,才真的擁有飾品背後的親密感。 可以說,「金銀帝國」是一種合併、一種融合的感覺,是三個人創造的一個機會,讓銀飾結合東方的細膩與西方的狂野。 品牌的第一個產品「印章戒」一推出就備受矚目,不僅因為產品本身的趣味性及獨特感,更因當時在銀飾上放上中國字,可說是首見。各界的正面回應,堅定了創業者的信心,於是才有了後續以如意、錢幣、花卉等元素設計的一系列飾品的問世。

1980年出生的李令言,在美國唸的是行銷,回國後在父親公司上過班,也做過電台DJ,卻從沒想過自己可以成為飾品設計師。但是,憑著天分以及勤勉認真,他真的做到了,目前他是全台灣少數可以用3D軟體設計飾品並以3D列印輸出珠寶蠟製模型的人。銀飾金工師傅花費15年才能出師,他拚了命學習加上科技的幫助,在短短幾年內掌握到設計的竅門,成為「金銀帝國」品牌的關鍵人物。 有了3D軟體,過去老師傅花上數週方能做成的戒指,短時間內即可用3D建模。李令言在電腦上盡情揮灑創意,釋放創作靈感,再出模與資深金工師傅研究技法,微調產品的樣貌,確保產品既保有原創設計,又能落實商業化生產。於是,有了如意、牡丹這兩款品牌暢銷款的戒指,以及各式迷人的項鍊、耳環等飾品。近期更推出猶如藝術品般的牡丹雕花純銀筆、觸控筆,做工之精細,令人嘆為觀止。 李令言說,有些產品也許在生產前就知道它可能銷售得不好,或者因為技法太難而根本無法量產銷售,但他們還是做了,目的是告訴大家「我們做得到!」牡丹雕花純銀筆就是因為這樣的想法,歷經六次的調整才誕生的產品。這是「金銀帝國」的品牌堅持,也是它得以成功的關鍵因素之一。

限量打動人心 善用網路平台

講究中西合併,卻不是硬塞式的塞入西方框架、訴求手作,避免淪為匠氣,讓品牌展現了無窮的生命力。手作讓「金銀帝國」每樣產品都只能「限量」,而這也是創辦者希望的行銷策略。李令言說,想做的是一個長久的品牌,而不是在一年短暫爆紅後就失去熱度的產品,太容易得到的產品很容易失去品牌原本的精神。 在國外看著各式街牌由無到有、街頭文化逐漸發揚光大成為流行的一部分,李令言表示,中國五千年的文化絕對足以融入成為時尚、生活的一部分。「金銀帝國」現在有一大部分的老主顧是ABC,他們看遍美國潮牌,每年寒暑假回台灣卻都到店裡掃貨帶回美國,這樣的現象讓三個創辦人很開心。 有鑑於網路行銷已成趨勢,「金銀帝國」在品牌經營上,極為重視網路行銷。理由很簡單,即使在台北最精華的地段開店,單日來客數能有上千人已實屬不易,且客服也難以完善。但是,若是經營得好,品牌官網單日閱覽人數破萬人都是可能的。

「金銀帝國」尤其將重心擺在社群網站的經營,優先聚焦Facebook。李令言不諱言,每個月都編列宣傳預算用於社群網站,特別是對Facebook的目標族群行銷。但它們的行銷廣告方式絕對不是拚命發商品訊息和照片,也不是開門見山商業化地設置購買區,而是以分享品牌的內涵與理念為主。如此一來,可潛移默化教育顧客,帶他們探索「金銀帝國」這個品牌的精神,以了解商品的故事性與深度。 「當然,我們覺得是往洞裡鑽,品牌需要的時間會比較長,但是品質會比較高,且這些東西最後都會留下來。」李令言說。對於品牌在網路世界的行銷方式,三個年輕人很有自己的想法,也堅持這樣的作法才能真正深化品牌價值。 也因此,一般人別想在社群網站看到「金銀帝國」的死板商品照,只會看到創作者的初衷與品牌的成長過程以及生活化的商品照片。李令言談到印象最深刻的經驗是,曾經有一回在與金工師傅聊天,師傅將新做的戒指戴在手指上,手輕鬆地垂放著,他把這張生活中拍下的照片放到知名相片社群instagram網站上,意外成為金銀帝國在instagram網站上按讚人數最多的照片。這讓團隊更堅定信念,行銷宣傳的花招只是一時,他們要用產品的「本質」來創造品牌源源不斷的生命力。

深耕社群網站 目標國際市場

社群網站提供的資訊與分析數據,則有助於「金銀帝國」找尋他們的目標消費者。Ryan表示,以Facebook來說,它可以提供使用者的年齡、性別、語言、國家、興趣等資料,讓品牌可以藉此鎖定希望曝光的對象,把網路行銷的效應提升到最高。粉絲專頁則傳達最新品牌資訊給粉絲團成員,以吸引他們光顧,甚至吸引新客源。另外,我們也嘗試在不同社群網站po出各式照片,以測試各社群網站觀衆愛好的照片類型,進而了解不同市場對產品以及產品呈現的反應。 在經營網路時發現,原本的「金銀帝國」官網網址「.tw」,造成中國大陸網友的不便,有鑑於品牌未來有進軍大陸市場規劃,官網於是改為「.com」。同樣的理由,大陸網友無法上Facebook,於是申請了instagram帳號服務大陸的品牌愛好者。這些小動作,帶來的效益以及對品牌市場的延伸,都具有重大意義,也是經營團隊的用心之處。 如今,才4歲的品牌,產品透過網路,最遠銷售到歐洲,地、馬來西亞,新加坡等國也擁有大批擁護者。今年並與google合作推出3D店面的app,接下來,則規劃與台灣傳統瓷器產業合作打造新產品,豐富產品的內涵。同步也已經與不同領域的台灣佼佼者進行異業結盟或合作代言,要為商品建立更高的高度。

品牌經營的成功,也曾吸引大陸資金與美國時尚集團有意入資,但都被經營團隊回絕。Ryan表示,三個人在尋找合作對象的標準是很高的,認為只有公司內部的人才會知道想要表達的概念與品牌精神。他們知道,等待品牌持續成長、能量更加強大時,機會還是會上門。甚至於各家垂涎的中國市場,他們的想法也是如此,希望做好準備才大舉進軍,不必急於一時,三個人展現出超越他們年紀的沉穩與智慧。 至於最大的夢想為何?李令言說,逐步往外走,把台灣品牌銷到全世界,最終夢想是進入美國,讓美國人刮目相看!

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