在對的時間點投入 建立購物平台
「過去幾年我們的精品手機一直以依附在各品牌專屬的旗艦店內為主，或是在精品鐘錶店內銷售，但手機畢竟仍屬電子商品，我們雖會向銷售店員提供教育訓練，但仍舊很難掌控，因此去年底我們開始有了成立LuxuryTech網路購物及成立實體店面的想法。」張子柏說到。 台灣消費市場透過網路、電視購物已蓬勃發展多年，為何至2014年初才正式有比較完整介紹自家精品手機商品的購物網上線？張子柏認為，台灣這幾年整個電視、網路、郵購市場雖然成熟，但一開始經營精品手機市場時，御立手上代理的精品手機品項不是很多，再者就奢華頂級商品特性而言，也沒有需第一個去搶占網路市場位置的急迫性，「這一兩年國際上確實有越來越多經典品牌投入LuxuryMobile的市場，這些國際上精品手機也都陸續找上我們，現在看來，這時候投入網路市場可說是在剛好的時間點上，事情要成功不僅要做對事，還要Dotherightthingatrighttime。」
而如何讓目標族群找到自己，御立確實也花了很多功夫在關鍵字的搜尋設定上，「我們不強調流量，而是更在意讓對的人找到我們，那才會產生真正的效益。」為了要讓網站呈現出國際品牌的架式與風格，御立花了3個多月、不斷參考國外網站，前後更換了5位設計人員，才終於修改出滿意的網頁風格。但精品手機、配件，幾乎都是高達數萬元甚至數十萬元的價格，透過網路，客戶真的會買單嗎？雖然御立架設「LuxuryTech購物網」的用意宣傳多過於網路銷售，但卻意外發現，客戶確實願意在網站上下單一個近20萬元的精品手機，而會讓客戶如此放心，也在於御立特別提供的「DoortoDoorService」專人送貨到府、解說、維修的服務，不論客戶住在台灣哪裡，即使搭高鐵，御立也會由公司派專人親自將商品送到客戶手裡，除了降低傳統遞送風險與商品損傷，藉由專人的細心解說，也讓客戶感受尊榮，更能親自鑑賞後確認是否購買。
自從開設網站，不但消費端客戶找上御立，也為御立吸引來更多精品端、有著特殊設計的Luxury商品，「有些公司，他們有很頂尖、很棒的設計商品，但不知道怎麼找到客戶，也許有一天，這些很棒的頂級設計品，都可以集中在我們的LuxuryTech平台上銷售。但我也必須承認，我們的購物平台目前還很新，功能也不是很強，但我們有個目標，那就是我們只提供金字塔頂端頂級客戶需求的高單價設計精品，滿足他們的需求。」張子柏認為，市場有時是培養出來的，幾年下來，御立花了很多心力經營精品手機，並且得到了客戶的信賴，取得更多國外精品手機品牌的代理合作，像是TAGHeuer（豪雅）、ChristianDior（迪奧）、Versace（凡賽斯）、Lamborghini（藍寶堅尼）、PorscheDesign（保時捷）等國際級精品手機總代理。目前御立的網站除了商品主力集中在LuxuryMobil外，現在也增添了新夥伴，如法國奢華背蓋設計品牌ByAtelier、台灣專營精品行動裝置配件的品牌NavJackAphrodite、精品手錶Sevenfriday及Slyde，也有生活精品等，期待有朝一日將這個平台真正打造成一個台灣具指標性的Luxurywebsite。
